コンセントに挿すだけで高速インターネットが使えるドコモhome 5G。引っ越しの際には設置場所の住所変更が必要です。
結論からいうと、住所変更はあっという間に完了します。
今回は住所変更の方法と注意点をまとめました。
ドコモhome 5Gは住所変更が必須
ドコモhome 5Gは登録した設置場所以外での利用は禁止されています。
別住所での利用が発覚した場合は、利用停止措置となります。（公式サイト情報）
モバイルルーターとは異なりますので、引っ越し後はすみやかに手続きをしましょう。手続き費用はかかりません。
home 5Gの設置場所変更方法
住所変更の方法は3つあります。
- マイドコモで住所変更（おすすめ）
- 電話で住所変更
- 近くのドコモショップで住所変更
マイドコモで住所変更（おすすめ）
home 5Gのｄアカウントでマイドコモにログインし、住所変更の手続きを行います。
マイドコモでの手続きは待ち時間なしで完了できるのでおすすめです。電話やドコモショップは混雑する時期があるため、できるかぎりオンラインで済ませましょう。
電話をして住所変更
ドコモインフォメーションセンターへご連絡ください。
・ドコモの携帯電話から：局番無し「151」
・一般電話から：「0120-800-000」
住所変更は即日反映されます。
ドコモショップで住所変更
オンライン手続きに不安がある方は、お近くのドコモショップへ来店予約のうえ手続きができます。
home 5GのｄアカウントのIDや契約書類を持参すると手続きがスムーズです。
注意する点は2つ
注意点その1 住所変更必須
登録と異なる住所での利用が確認された場合、利用停止となります。転居したらすぐに手続きをしましょう。住所変更は即時反映されます。
注意点その2 住所変更は月に1度まで
住所変更は月に１度までです。やむを得ず2回以上の変更が必要な場合は、インフォメーションセンターまたはドコモショップにご相談ください。
