数年前、失業保険を早くもらうために職業訓練校に通った経験があります。
そこで教わったのがExcelとWordの使い方。そして、ブラインドタッチ。
その全てが後の就職活動で活躍することはありませんでしたが、ブログをするようになってブラインドタッチが役立つとは。
なんでも触ってみるものだなと、ふと思い返すホムセンが今回も書いていきます。
お付き合いいただければ幸いです。
ホムセンあるある その6
ん？洗った！?
３時か。トイレ点検の時間だな。
あ、個室の床が濡れている、掃除か～。
あ、掃除中か？
個室以外でしたら、どうぞお使いください。
おお、すまんね。
どーもー。
～別の男性が入ってくる～
使ってもいいかい？
はい、どーも。
～また別の男性が入ってくる～
……
……
ん、誰か手を洗って出ていったかな？
私の体感ですが、男性の4割以上はトイレの後に手を洗いません。
私がパチンコ屋に貢いでいた時の話になるのですが、トイレで手を洗う人の方が少数だったと記憶しています。
お願いですから手を洗ってください。
その手で触った商品やお金を受け取りたくないのです。
その手で買わない商品を触らないでください。
多少なりとも菌はついているんです。
このご時世ですのでご協力をお願いします。
天気が荒れるみたいだよ
来週台風が通過するかもしれないから、関連商品多めに発注しておいて。
わかりました。台風か～、直撃しなければいいな。
～～台風が地域を直撃～～
ブルーシート… ガヤガヤ
土のう袋どこよ～。 ガヤガヤ
ガヤガヤ 長ぐつと木材と…
学校休みラッキー ワイワイ
今日の予算は達成だな。
ホームセンターは地域のライフラインとなりうる。
台風や地震といった自然災害や今回のコロナウィルスの様に、社会にいわゆる不幸が訪れると本領を発揮してしまう。
そんな呪われたお仕事なのです。
2021年のホームセンターの売上は、ほとんどの店舗で過去最高になりました。
去年の様な地獄の忙しさに戻りたくはない。
しかし、お給料のことを考えると去年の様な大盛況を続けなくてはいけない。
そんなジレンマの中、今日もユニークなお客さまのご来店を待っています。
災害は起きてほしくないものです。しかし、起きてしまったのならホムセンご利用ください。
ポイントカードはございますか?
いらっしゃいませ。
当店のポイントカードはお持ちですか。
あ、あったと思うわ。
どんなカードだっけ？
黄色と黒色のカードです。
どこだったかしらね。
財布に入れてあると思うんだけど。
ぎっしり
…。
（列ができ始めてしまった。ヘルプボタン押さなきゃ。）
あったわ。これ、はい。
お客さま。こちらは別のお店のカードです。
（ポチッ）”HELP! I NEED SOMEBODY~”
ポイントカードの目的。
顧客への還元。顧客の囲い込み。購買データの獲得。
ほとんどのお店が行っているサービスなので、お客様の財布はカードでびっしり。
ぎゅうぎゅうに詰め込まれたカードが財布から出てきた瞬間、
「テレレレー！」と、少年リンクが宝箱から小さなカギを見つけた映像が脳内で流れます。
小さき勇者よ、明日もその宝物をこのレジに出すのだぞ。
と、デクの木様になった私は思うのでした。
あとがきあるある
以前お店にドコモショップの出張が来た時のお話。
ドコモショップといえど、ずっとお客さまが絶えないわけではないらしく、手待ち状態になっていました。（元々うちの店舗の集客力が弱いから？）
手待ちの間どんなことをしているんだろう？とこっそり観察していましたら、すっと取り出したスマホをポチポチ。
そうだよな。スマホ操作を教えるのも仕事だから、操作の勉強をしているんだろうな。
と、勝手に納得していましたが、仕事場に携帯を持ち込めない私にとっては、うらやまし限りでした。
私の職場は発注は一部手書きですし、わからないことはベンダーさんへ直接電話で確認します。
SDGｓもＤＸもなんのその。
資源と人的労力をできる限り使いつくしていくのでした。
そんな前時代的な我が社は、そのうち淘汰されてしまうのでしょう。
せめてパソコンの１つでも用意してほしいものです。
デーエックス? なにそれ、おいしいの？
お時間があれば、別のページもお越しください。
